內(nèi)蒙古和利信息技術(shù)有限公司（和利信息）按照國家機關(guān)事務(wù)管理局“一體兩翼”堅持集中統(tǒng)一管理、堅持以標準化、信息化為支撐為發(fā)展思路，在深入研究我區(qū)機關(guān)事務(wù)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，同時堅持把物業(yè)服務(wù)實現(xiàn)科學(xué)化管理、標準化保障、精細化服務(wù)作為系統(tǒng)研發(fā)指導(dǎo)思想。為我區(qū)黨政機關(guān)事務(wù)管理局（中心）研發(fā)了“黨政機關(guān)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)”，該系統(tǒng)實現(xiàn)了本級黨政機關(guān)、事業(yè)單位辦公樓宇物業(yè)服務(wù)公司實現(xiàn)標準化和信息化管理，所有單位統(tǒng)一物業(yè)管理服務(wù)標準化、規(guī)范化、精細化、智慧化服務(wù)，利用信息化手段推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。該系統(tǒng)可對物業(yè)公司、物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)傭金費等進行集中管控，同步實現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)申報、物業(yè)公司分配、任務(wù)調(diào)度管理、會議室管理、日常服務(wù)監(jiān)督管理、服務(wù)評價管理、物品管理、傭金管理、日常維護、物業(yè)公司儲備庫和物業(yè)公司調(diào)配等基礎(chǔ)功能（含小程序端）。系統(tǒng)分為4個使用端：分別為機關(guān)事務(wù)管理局（中心）監(jiān)管端、黨政機關(guān)物業(yè)服務(wù)端、物業(yè)公司管理端和物業(yè)員工日常工作記錄端，下面按場景進行系統(tǒng)介紹。
一、 機關(guān)事務(wù)中心常用功能介紹：
服務(wù)申報的審批，物業(yè)公司的分配，維修服務(wù)審批和會議申請的分配等審批工作。還可以維護物品、維護傭金、維護物業(yè)公司和黨政機關(guān)信息。查看物業(yè)公司服務(wù)人員打卡情況，查看檢修、消火栓、日常維修和能源的記錄，還可以對物業(yè)公司進行評價。
二、 黨政機關(guān)物業(yè)服務(wù)、服務(wù)評價等常用功能介紹：
對服務(wù)進行申報，可以申請會議，對給自己服務(wù)的物業(yè)公司進行評價，并可以查看服務(wù)申報的進度，維修服務(wù)的進度、會議分配的情況和對物業(yè)公司評價的情況。在手機端可以發(fā)起維修申請，維修完成后，并對該次維修進行打分。
三、 物業(yè)公司管理管理端常用功能介紹：
對服務(wù)人員進行維護，查看服務(wù)人員打卡情況、查看機關(guān)事務(wù)中心和黨政機關(guān)對自己的評價，查看本單位下日常檢修、消火栓、能源記錄和日常維修的記錄。在手機端為維修單分配維修人員，查看維修記錄，查看本單位下日常檢修、消火栓、能源記錄和日常維修的記錄，并可以查看本單位下所有服務(wù)人員的通訊錄。
四、 物業(yè)公司員工日常服務(wù)常用功能介紹：
物業(yè)公司員工角色在手機端可以對分配給自己的任務(wù)進行打卡，如果為會議服務(wù)人員則可以對分配給自己的會議進行會前、會后的打卡，可以查看分配給自己的維修申請單并進行處理，可以錄入日常維修、日常檢修、能耗和消火栓的記錄，并可以在小程序端查看本單位下的通訊錄并通過通訊錄直接撥打電話。
